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Domicile » Support » Systeum de service

Système de service

1. Service de pré-vente

Peut fournir aux clients une consultation technique de pré-vente, une introduction détaillée du principe de fonctionnement du produit, des performances techniques.

2. Service de vente:

Après avoir signé le contrat, informez les clients de la situation de production et de transport à temps et livrez les produits en toute sécurité le plus rapidement possible.

3. Service après-vente:

1. Tous les produits sont garantis pour un an, maintenance gratuite ou remplacement dans un délai de trois mois à compter de la date de vente et de maintenance gratuite dans un délai d'un an.
2. Il peut fournir une formation quotidienne de maintenance au personnel de maintenance des utilisateurs.
3. Une fois que les marchandises sont livrées à l'utilisateur, la société fournira un service de mise en service en fonction de la situation spécifique du projet afin de garantir la normale.
exploitation de l'équipement à l'horaire.
4. Effectuez un suivi téléphonique et un suivi sur site irrégulier, de comprendre en temps opportun du fonctionnement de l'équipement et de résoudre des problèmes pour les clients.
5. Hotline de service 24 heures sur 24: 0755-81737203

Processus de service

1. Fournir un plan
2. Formation technique
3. Suivi logistique
4. Suivi du projet
5. Commentaires d'information
6. Service après-vente